Сайт, който приема поръчки — за доставка или на място. Зад него стои панел за менюто и цените и екран, по който кухнята работи.
Всяко от шестте по-долу се случва в реално заведение. След всяко стои какво конкретно се променя, ако процесът мине през система.
Някой трябва да остави работата, да вдигне и да запише поръчката на ръка. Колкото по-натоварено е заведението, толкова повече пречи.
Клиентът избира сам продукти, размери и добавки, въвежда адрес и начин на получаване и добавя бележка. Поръчката влиза структурирана. Телефонът остава — но спира да е единственият канал.
Телефонът е зает, клиентът няма търпение, а бележката се губи между залата и кухнята. За поръчката, която не е стигнала, така и не разбирате.
Поръчката се записва в момента, в който клиентът я потвърди, и се вижда веднага в админ панела. Екипът я приема или отказва със срок за изпълнение. Това намалява риска нещо да остане необработено.
На телефон се чете трудно, менюто е снимка или PDF, а гостът няма какво да натисне, след като е разгледал.
Сайт, който работи на телефон, с меню по категории, снимки, цени и обозначени алергени — и ясно действие накрая. Същото меню се отваря и от QR код на масата.
Нова цена или изчерпан продукт изисква обаждане до разработчик. Дотогава онлайн пише едно, а в залата важи друго.
Продуктите, категориите, цените, вариантите по размер и добавките се редактират от админ панела. Промяната е видима веднага, без чакане и без разработчик.
Част се казва устно, част е на бележка, а специалното изискване се пропуска. Няма едно място, на което да се види какво тече в момента.
Кухнята вижда поръчките на отделно устройство — продукти, количества, варианти, бележки и статус — и може да ги разпечата. Всяка поръчка минава през ясни статуси до предаване.
Усещате кое върви и кое не, но нямате как да сравните два периода или две смени, нито да проверите усещането с числа.
Отчети в админ панела по период и по смяна, статистика за продуктите и износ на данните. Дневни, седмични, месечни и годишни отчети се добавят според това какво следите.
Сайтът е основата. Системата зад него поема поръчката от бутона до кухнята и връща обратно числата.
Клиентът поръчва сам през сайта — избира продукти, количество, размер и добавки и потвърждава.
Може да остави бележка към поръчката и да плати в брой при получаване.
Гостът разглежда менюто по категории, със снимки, цени и варианти по размер.
Алергените се обозначават към ястията. Същото меню се отваря и от QR код на масата.
Клиентът избира още при поръчката дали иска доставка до адрес, или ще вземе от заведението.
Адресите се запазват в профила му за следващия път.
Добавяте продукти, редактирате цени и подреждате менюто, без да чакате разработчик.
Оттам се управляват и категориите, вариантите, добавките и данните на заведението.
Екипът вижда къде се намира всяка поръчка и я приема или отказва със срок за изпълнение.
Пътят е ясен: очаква потвърждение, прието, приготвя се, готово, в доставка, доставено.
Кухнята вижда всяка поръчка с продуктите, количествата и бележките, без информацията да се предава устно.
Поръчката може и да се разпечата на термален принтер.
Виждате какво се поръчва по период и по смяна и получавате имейл при нова поръчка.
Дневни, седмични, месечни и годишни отчети се добавят според това какво следите.
Сайтът, менюто и поръчката са направени за телефон — там, където реално са повечето клиенти.
Същото важи и за екипа: поръчките се управляват и от таблет.
Обхватът се определя за всяко заведение поотделно — плащате само това, което ще използвате.
Показва заведението и води госта до едно действие — обаждане, посещение или запазване на маса.
Подходящ, ако искате представяне, меню и базово онлайн присъствие.
Прави всичко от сайта и продължава да работи след като гостът е натиснал бутона.
Подходяща, ако искате онлайн поръчки, управление, кухня и оперативен процес.
Първо решете кое от двете ви трябва: сайт, който представя заведението, или система, която приема поръчки и участва в работата. Сайтът има фиксирана цена, системата — индивидуална.
Разликата между трите пакета е в обхвата: брой страници и секции, езици, форми и колко персонализиран е дизайнът.
250 €
фиксирана цена за изработка
Малко заведение, което иска да изглежда професионално онлайн — меню, контакти и локация на едно място.
450 €
фиксирана цена за изработка
Ресторант с по-богато меню и повече съдържание: галерия, отзиви, отделни страници и измеримост на запитванията.
600 €
фиксирана цена за изработка
По-голямо представяне — няколко езика, повече съдържание и сайт, върху който стъпва и реклама.
Цените са за изработка. Месечната поддръжка се заплаща отделно. Точният обхват се потвърждава писмено с персонална оферта преди началото на работата.
Трите пакета по-горе изграждат сайт. В тях не влизат онлайн поръчки, количка, админ панел за поръчките, доставка, вземане от място и кухненски работен процес.
При тях цената се формира според нужните модули — виж по-долу.
Системата не е пакет. Цената ѝ се формира според това какво реално ще използва заведението — затова не плащате за функции, които няма да ви трябват.
Цената на всяка система се определя според избраните функционалности. При много свързани модули се изготвя обща пакетна цена, вместо всяка дребна функция да се начислява отделно.
Две заведения рядко работят еднакво. Броят продукти, вариантите и добавките, доставката, админ функциите, кухненският процес и отчетите определят обхвата — и затова определят цената.
Посочените цени са ориентировъчни цени за добавяне на функционалности. Крайната цена се определя след уточняване на проекта. Поддръжката се предлага отделно.
Получи офертаЕдно заведение не спира да работи, когато сайтът излезе онлайн. Поддръжката покрива хостинга, сигурността, наблюдението и промените, които неминуемо се налагат.
Нивото се определя според месечния трафик, използваните ресурси, натоварването, необходимия monitoring и честотата на промените.
20 €/месец
Сайтове с нисък трафик
40 €/месец
Сайтове със среден трафик
60 €/месец
Висок трафик или пълно техническо обслужване
3 месеца безплатни разумни промени. Включва текстове, снимки, цени, услуги, малки секции, контакти, визуални корекции, промени по съществуващи форми. Не включва цялостен redesign, големи нови функционалности и изграждане на нови модули.
Нивото се определя според трафика, броя потребители, натоварването, размера на базата данни, интеграциите и сложността на системата.
30 €/месец
Малки системи
50 €/месец
Средно натоварени системи
70 €/месец
Големи или критични системи
6 месеца безплатни разумни промени. Включва текстове, изображения, полета, статуси, малки промени по workflow, UI и UX корекции, промени по имейли, известия и отчети. Не включва изцяло нов голям модул, ново мобилно приложение, голяма нова интеграция, цялостен redesign.
Поддръжката се предлага отделно от изработката и се заплаща месечно.
Действаща пицария от 2012 г. Екраните по-долу са от самата система, не от макет.
Системата е разработена и технически валидирана. Пускането в реална среда (хостинг, домейн, реални снимки, потвърдени алергени) към момента не е финализирано. В текущата версия клиентският checkout поддържа доставка с плащане в брой; вземането от място е реализирано в кухненския печат, но още не е пуснато в клиентския път. Картовите плащания и интеграцията с Microinvest не са внедрени.
Отваря менюто, избира продукт и размер, добавя в количката и минава през checkout с доставка или вземане от място.
Записва се със съдържанието, сумата, начина на получаване и бележката, и се появява при екипа.
Поръчката се показва на отделно устройство с продуктите, количествата и бележките и може да се разпечата.
Екран от кухненското устройство не е заснет — то е Android приложение и изисква вход.
Екипът я приема или отказва със срок за изпълнение и тя минава през статусите до предаване.
Екран от административния панел не е заснет — изисква вход с роля.
Проектите по-долу са изпълнени и одобрени за публикуване от клиентите. Няма отзиви, защото още не са събрани — когато има, ще стоят тук.
Собствена система за онлайн поръчки на действаща пицария, работеща от 2012 г.: двуезично меню, количка, checkout, клиентски профили, админ панел и Android приложение за кухнята.
Виж case study →
Двуезично дигитално меню с QR достъп, търсене и филтри, обозначени алергени и цени едновременно в лева и евро. Към менюто са изработени и печатните материали.
Дигитално меню за рибен ресторант с представяне на ястията по категории и материали за печат.
Bulgaria Digital Services изгражда сайтове и дигитални системи за български бизнеси. Работим с локални заведения, салони и сервизи — хора, за които сайтът не е витрина, а част от работния процес.
Зад марката стои Преслав Блажев, основател и уеб разработчик. Всеки проект се води от него, от първия разговор до пускането.
Разкажете ни накратко какво търсите. Ще се свържем с вас, за да уточним подходящото решение.
Разкажете как работи заведението — какво е менюто, как приемате поръчки днес, искате ли доставка или вземане от място и как стига поръчката до кухнята. Според това ще ви кажем дали ви трябва сайт, или система, и какво точно ще струва.