Политика за поверителност
Как Bulgaria Digital Services събира, използва и защитава вашите лични данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
Последна актуализация: юли 2026 г.
1. Кой обработва данните ви
Администратор на личните данни е Преслав Блажев, действащ под марката Bulgaria Digital Services.
- Адрес: Варна, ул. „Стара Планина“ 31, България
- Имейл: info@bulgaria-digital-services.com
- Телефон: 0877 364 001
За всички въпроси относно поверителността можете да се свържете с нас по някой от горните канали.
2. Какви данни събираме
Събираме само данните, които доброволно попълвате в контактната форма:
- Име
- Телефон (по избор)
- Имейл адрес
- Тип бизнес и търсена услуга (по избор)
- Съдържание на съобщението ви
Не събираме чувствителни данни и не изискваме регистрация.
3. За какво използваме данните
Използваме данните единствено за да отговорим на запитването ви, да подготвим оферта и да комуникираме по проекта. Не ги използваме за автоматизирано вземане на решения или профилиране.
4. Основание за обработване
Обработваме данните на основание вашето съгласие (изпращане на формата) и легитимен интерес да отговорим на бизнес запитване (чл. 6, ал. 1, б. „а“ и „е“ от GDPR).
5. Кой получава данните
Запитванията от формата се доставят по имейл чрез услугата FormSubmit (formsubmit.co), която ги препраща към нашата пощенска кутия. Не продаваме и не споделяме данните ви с трети страни за маркетинг.
6. Съхранение
Пазим кореспонденцията ви толкова, колкото е необходимо за обслужване на запитването и евентуален последващ проект. Можете по всяко време да поискате изтриване.
7. Бисквитки и проследяване
Нищо не тръгва без вашето съгласие. При първо посещение сайтът показва банер с три равнопоставени избора: „Само необходимите“, „Настройки“ и „Приемам всички“. До момента, в който изберете, всички рекламни и аналитични категории стоят изключени (Google Consent Mode по подразбиране е denied): не се задава нито една аналитична или рекламна бисквитка, към Meta не заминава нито една заявка и нищо не се свързва с вас. Затварянето на банера не се брои за съгласие.
Единственото, което се зарежда предварително, е самият контейнер Google Tag Manager. Той не събира нищо сам по себе си — стои и чака решението ви, и докато не го получи, не пуска нито един таг и не задава нито една бисквитка.
Изборът ви се пази в паметта на браузъра (localStorage) и може да бъде променен или оттеглен по всяко време през връзката „Настройки за бисквитките“ в долния край на всяка страница.
Категории
- Необходими — нужни, за да работят страницата и формата за запитване. Тук влиза и минималното локално отчитане на посещения и на източника, от който сте дошли. Данните стоят в браузъра ви и не се изпращат към трети страни. Не могат да бъдат изключени.
- Анализ — статистика за посещенията и за това кои страници се четат.
- Реклама — измерване коя реклама е довела до запитване и показване на реклами на хора, които вече са били на сайта.
Кои услуги се използват
Google Tag Manager (Google Ireland Limited) — контейнерът, през който се управляват услугите на Google. Зарежда се при отваряне на страницата, но сам по себе си не задава бисквитки и не пуска нито един таг, преди да изберете.
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) — конфигурирана услуга в категорията „Анализ“.
- Кога се зарежда: само след като изберете „Приемам всички“ или включите категорията „Анализ“ в настройките. При отказ или при затворен банер не се зарежда и не задава бисквитки.
- За какво: колко души отварят сайта, кои страници се четат и откъде идва посещението. Помага да не правим страници, които никой не ползва.
- Какво се изпраща: отворена страница, източник на посещението и събития от рода на „формата е започната“ и „запитването е изпратено“. Не се изпращат име, телефон, имейл, име на заведение или текст от съобщението.
- Бисквитки:
_gaи_ga_*. Съхраняват се до 2 години. - Прехвърляне: Google обработва данни и извън ЕС, на основание стандартни договорни клаузи.
Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) — конфигурирана услуга в категорията „Реклама“.
- Кога се зарежда: само след като изберете „Приемам всички“ или включите категорията „Реклама“ в настройките. При отказ или при затворен банер не се зарежда и към Meta не заминава нито една заявка.
- За какво: да измерим коя реклама е довела до запитване и да покажем реклама на хора, които вече са разглеждали сайта.
- Какво се изпраща: че страница е отворена, че формата е започната и че запитване е изпратено успешно. Не се изпращат име, телефон, имейл, име на заведение или текст от съобщението.
- Бисквитки:
_fbp, а при идване от реклама и_fbc. Съхраняват се до 90 дни. - Прехвърляне: Meta обработва данни и извън ЕС, на основание стандартни договорни клаузи.
Google Ads е предвиден, но още не е конфигуриран — дори при дадено съгласие в момента не се зарежда нищо от него. Тази страница се обновява преди съответната услуга да бъде включена, а не след това.
Съгласието се оттегля по всяко време от „Настройки за бисквитките“ в подвала. След оттегляне рекламните бисквитки спират да се задават.
8. Вашите права
Съгласно GDPR имате право на: достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост и възражение. За упражняване на права пишете на info@bulgaria-digital-services.com. Имате право и на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).
9. Промени
Може да актуализираме тази политика. Актуалната версия е винаги на тази страница.